著者

中野巧(なかの こう)

共感を科学する「エンパシーデザイン・ラボ」主宰。

 

株式会社studio-K 代表取締役。

 

ビジネスにおいて「共感力」を磨くことが、文章力、マーケティング力、コミュニケーション力、企画力など、プロフェッショナルの仕事力を高めるという考えから、「共感」と「再現性」をテーマにした文章作成法「エンパシーライティング」を開発。

 

ビジネスパーソンだけではなく、教育業界にも広く普及し、これまで5万人以上にエンパシーライティングを伝えてきた。

 

大学の建築学科を卒業後、積水ハウスで住宅の設計をしていたが、将来の独立には営業力が必須だと感じ、26歳でゼロからフルコミッション営業の世界に飛び込む。

 

そこで従来型の売り込む営業をするが結果を出せず、“半年間の給料が25万円”のどん底営業マンとなり、あっという間に職を失う。

 

その後、業界最大手の通信会社の営業職に就いたのをきっかけに、顧客とは「共感によってやさしいつながりが生まれる」と気づく。それまでの売り込み営業を辞め、顧客に共感しながら、必要な情報をわかりやすく伝えることを徹底し、3か月後からは全国トップの営業成績を取り続けるようになる。

 

30歳を目前にウェブマーケティングの仕事で独立。

 

その後、仕事の効率化のため、10年書き続けてきた独自の文章メソッドを1枚のチャートに結晶化し、エンパシーライティング・メソッドを開発。

 

エンパシーライティング講座は、即効性とわかりやすさに定評があり、毎回すぐに完売となり、キャンセル待ちが続く人気講座となっている。

 

この日本発の共感メソッドが海を越え、世界に広まることで、世界に共感があふれ、共感によってつながる、やさしい世界に貢献できると確信している。

 

著書に『売れる文章術』(フォレスト出版)、『6分間文章術』(ダイヤモンド社)がある。

公式サイト https://empathywriting.com

 

 

 

本書の要点

 

  • 要点1:文章スキルは、コツさえつかめば誰でも確実に上手くなるが、同時に速く書くことも求められる。
  • 要点2:SNS投稿の書き方には、「キャラ展開型」や「共感ストーリー型」などの5つの文章パターンがある。5つの質問に対する回答を並び替えるだけで、5パターンの文章ができあがる。
  • 要点3:手っ取り早く文章をアップデートするためには、主語を「あなた」にする、「?」を乱用しない、1文を50文字以内にまとめる、の3つが効果的だ。
  • 要点4:共感される文章は人を動かす。読み手の気持ちに寄り添う文章を書くには、「エンパシーチャート」が役立つ。

 

 

 

本書の要約

 

文章スキルは武器になる

文章を書くことからはもはや逃げられない

 

あなたにとって、文章スキルにはどれほどの重要性があるだろうか。

 

ひと昔前であれば、文章を書くのが苦手なら避けて通ることもできただろう。

 

しかし、SNSやインターネットが私たちの日常に溶け込み、誰もが情報発信できる現代においては、そうもいかない。

 

もはや文章スキルは、誰にとっても重要な必須スキルとなっている。

 

文章スキルを身につけると、文章で人を動かせるようになる。

 

商品・サービスの価値を的確に相手に伝えることができ、成績や売上アップにつながる。

 

さらには、伝え方が悪いために起こるコミュニケーションコストを削減できるとともに、文章を書くことや伝えることへのストレスがなくなる。

 

文章スキルはさまざまな場面で役立つ武器となり、あなたの未来の選択肢を広げてくれるのだ。

 

 

 

文章スキルの肝は「上手く書く」と「速く書く」

 

文章の重要性はわかっていても、思うように書けないもどかしさを感じている人もいるだろう。

 

だが安心してほしい。文章は、コツさえつかめば誰でも確実に上手くなるからだ。

 

ただし、いくら文章が上手く書けるようになったとしても、それだけでは時代が求める文章スキルとしては不十分だ。

 

必要なのは、上手い文章を「速く書ける」こと。

 

スピードがともなわなければ、あなたの価値を高める文章スキルとはいえない。

 

本書で公開されているノウハウはすべて、スピードアップの観点から工夫がなされている。

 

その内容は、SNSで役立つスキル、ブログ・メルマガで役立つスキル、そしてランディングページで役立つスキルだ。

 

いずれにおいても、「上手く書く」と「速く書く」が両立できるようになっている。

 

 

 

 

今から実践できる文章のアップデート法

読みやすい文章を書くための3つのコツ

 

手っ取り早く文章をアップデートするためのコツとして、本書では5つのコツが紹介される。

 

 

要約では、そのうちの3つを紹介しよう。

 

まず、主語を「あなた」にすることだ。自分視点ばかりの文章は、書き手が有名人やアイドルでもない限り読んでもらえない。

 

大切なのは「読み手視点」の文章になっていることだ。

 

次に、「?」を乱用しないことだ。「?」を使うと楽に書けるが、乱用は禁物である。

 

読み手に尋問されているような不快感を与えてしまうからだ。

 

最後に、1文は50文字以内にまとめることだ。

 

1文が長いと、読み手を疲れさせてしまう。

 

「1文=1メッセージ(1文1意)」を基本としてコンパクトにまとめよう。

 

 

 

文章に効く2つの心理効果

 

心理効果を利用して、文章をブラッシュアップするのもおすすめだ。

 

本書では5つの心理効果が紹介されるが、要約ではそのうち2つを紹介する。

 

まず、最初の印象が後に大きく影響する「プライマシー効果(初頭効果)」だ。

 

ブログやメルマガのタイトル(件名)で読み手の興味を引くことができれば、最後まで読んでもらいやすくなる。

 

次に、「リーセンシー効果(最新効果/親近効果)」だ。

 

これは、人は最新情報(最後に触れた情報)に影響されやすいことをいう。

 

リーセンシー効果は、プライマシー効果と組み合わせるとより効果的だ。

 

冒頭で結論を簡潔に述べて、ブログの最後に読み手の行動につながる一言を

持ってくれば、格段に伝わる文章になる。

 

 

本の要約サイトフライヤーから引用